Q: 교환 또는 반품신청 시에 사진을 첨부해야 하나요? 상품 FAQ

상품 FAQ

작성자 530간편식연구소(ip:)

작성일 2021-02-13

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상품의 하자 등의 사유로 교환 또는 반품을 신청하시는 경우, 1:1 문의 또는 카카오톡 문의에 해당 사항을 확인할 수 있는 사진 첨부를 부탁드립니다.

구매하신 상품의 문제 상황을 확인할 수 있는 당시의 상세한 사진일수록, 보다 신속하고 정확한 안내를 받으실수 있습니다.

고객님의 소중한 말씀과 사진은 해당 담당부서로 공유되며, 이를 바탕으로 더 나은 품질의 상품으로 제공해드리도록 하겠습니다.

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